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Política de Privacidad

Cómo manejamos tus datos en Questline

Introducción

Bienvenido a Questline. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación.

Información que Recopilamos

Cuando usas Questline, recopilamos los siguientes tipos de información:

Información Personal

  • Nombre: Recopilamos tu nombre para personalizar tu experiencia
  • Dirección de Correo Electrónico: Utilizada para la gestión de cuenta y comunicación
  • Foto de Perfil: Imagen de perfil opcional si eliges subir una

Contenido Generado por el Usuario

  • Datos de Aplicación: Cualquier contenido, progreso o datos que crees dentro de la aplicación Questline, incluyendo tus colecciones de juegos y reseñas.
  • Información de Uso: Cómo interactúas con la aplicación para mejorar tu experiencia

Servicios e Integraciones de Terceros

  • Google AdMob: Servimos anuncios a través de Google AdMob. Google puede recopilar identificadores de dispositivo (como IDFA o AAID) para servir anuncios personalizados. Los suscriptores de Questline Plus no ven estos anuncios.
  • Firebase: Utilizamos Google Firebase para análisis y reportes de errores para mejorar la estabilidad de la aplicación y la experiencia del usuario.
  • Integración con Steam: La sincronización de la biblioteca y logros utiliza la API Web de Steam. Solo accedemos a datos públicos y no almacenamos tus credenciales de Steam.
  • Integración con Epic Games: Utilizamos la API de Epic Games Store para sincronizar tu biblioteca. Questline solo accede a tu perfil público e información de biblioteca.
  • PlayStation Network (PSN): La integración te permite ver tus trofeos y biblioteca. Utilizamos métodos oficiales o aceptados por la comunidad para obtener datos públicos sin almacenar tu contraseña de PSN.
  • Xbox Network: La integración permite sincronizar tus logros y biblioteca de Xbox. Solo accedemos a los datos públicos proporcionados por los servicios de Xbox y no almacenamos las credenciales de tu cuenta de Microsoft.
  • Datos de Juegos: Los metadatos de los juegos se obtienen de proveedores como IGDB y RAWG. Tus consultas de búsqueda se envían a estos servicios para proporcionar resultados.

Sincronización de Datos

Questline utiliza un modelo primero fuera de línea (offline-first). Los datos se almacenan localmente en tu dispositivo y se sincronizan con nuestra nube segura (Firebase) solo si creas una cuenta y eliges iniciar sesión.

Pagos y Suscripciones

Los pagos de suscripción se manejan de forma segura a través de Google Play Store o Apple App Store. Questline no recopila ni almacena la información de tu tarjeta de crédito.

Tu Derecho a la Eliminación de Datos

Tienes control total sobre tus datos. Puedes eliminar cualquier parte o la totalidad de tu información personal directamente desde la aplicación Questline en cualquier momento.

¿No puedes acceder a la aplicación? Puedes solicitar la eliminación de datos a través de nuestro portal web seguro:

Solicitud de Eliminación de Datos

Compartir Datos

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con su consentimiento explícito
  • Para cumplir con las obligaciones legales
  • Para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios

Privacidad de los Niños

Questline no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años.

Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctenos en:

Email: chiguiritoslabs@gmail.com

Última actualización: Marzo 2026